연세오케이병원

개인정보처리방침

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연세오케이병원(이하 '병원'이라 함)은 개인정보보호법 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 취급방침을 두고 있습니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

병원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.

  • 진료 및 예약 서비스: 진료 예약, 접수, 진료 결과 안내 등 병원 서비스 제공

  • 회원 가입 및 관리: 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령 확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인 등

  • 고객 상담: 이용자의 각종 상담 및 민원 처리, 고지사항 전달

2. 수집하는 개인정보의 항목

병원은 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

  • 종류: 이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 자택 전화번호, 자택 주소, 휴대전화번호, 이메일, 주민등록번호(진료 목적에 한함)

  • 수집방법: 홈페이지(회원가입, 온라인상담, 진료예약 등), 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

병원은 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

  • 진료목적으로 수집한 개인정보: 의료법에 명시된 진료기록 보관 기준에 준하여 보관

  • 회원가입정보의 경우, 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때

  • 다만, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 병원은 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

4. 동의 거부권 및 불이익

이용자는 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 단, 진료 및 예약에 필수적인 정보 수집에 동의하지 않을 경우 병원의 진료 및 관련 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

5. 개인정보보호 책임자

병원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보 보호책임자: 병원장

  • 전화번호: 031-848-0885

6. 개인정보의 제3자 제공

병원은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자들이 사전에 동의한 경우

  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

  • 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

7. 개인정보 처리의 위탁

병원은 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

  • 전산시스템 관리: (주)의료정보시스템 (보존기간: 위탁계약 종료 시까지)

  • 홈페이지 유지보수: (주)웹에이전시 (보존기간: 위탁계약 종료 시까지)

8. 정보주체의 권리·의무 및 행사에 관한 사항

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구

  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구

  • 삭제 요구

  • 처리정지 요구

9. 개인정보의 파기 절차 및 방법

병원은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.

  • 파기절차: 목적이 달성된 정보는 파기방법에 의하여 즉시 파기합니다.

  • 파기방법: 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

10. 개인정보 보호를 위한 안전성 확보 조치

병원은 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

  • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

  • 해킹 등에 대비한 기술적 대책 (보안프로그램 설치 및 주기적 점검)

  • 개인정보의 암호화 (비밀번호, 고유식별정보 암호화 등)

  • 접속기록의 보관 및 위변조 방지

11. 영상정보처리기기 설치·운영

병원은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

  • 설치 목적: 시설안전, 화재예방, 범죄예방 및 환자 안전

  • 설치 장소: 병원 로비, 복도, 주차장 등 주요 시설

  • 촬영 시간: 24시간

  • 보관 기간: 촬영일로부터 30일

  • 관리 책임자: 원무과장